Spoločnosť AKNEL SK s. r. o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov poskytuje tieto informácie o spracúvaní osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
- Obchodné meno: AKNEL SK s. r. o.
- Sídlo: Raková 1828, 023 51 Raková
- IČO: 54849977
- Webová stránka: aknel.sk
- E-mail: podpora@aknel.sk
- Telefón: +421 918 485 950
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len osobné údaje nevyhnutné na daný účel, najmä:
- e-mailová adresa,
- meno (ak je poskytnuté dobrovoľne).
Osobné údaje získavame prostredníctvom formulárov na webovej stránke, najmä pri prihlásení sa na odber noviniek alebo marketingovej komunikácie.
3. Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame za účelom:
- zasielania marketingových a informačných e-mailov (newsletterov),
- informovania o novinkách, produktoch a službách,
- komunikácie s používateľmi a odpovedania na ich otázky.
4. Právny základ spracúvania
Právnym základom spracúvania osobných údajov je:
- súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné a súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
5. Emailový marketing a Ecomail
Na realizáciu e-mailového marketingu využívame službu Ecomail, ktorá vystupuje ako sprostredkovateľ spracúvania osobných údajov.
Ecomail spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zabezpečuje ich ochranu prostredníctvom primeraných technických a organizačných opatrení.
5.1 Typ a obsah zasielaných e-mailov
Prevádzkovateľ zasiela informačné a edukačné e-maily zamerané najmä na:
- poradenstvo v oblasti zelených potravín, najmä jačmeňa a chlorelly,
- informácie o správnom užívaní zelených potravín,
- odporúčania, tipy a všeobecné postupy, ako zaradiť zelené potraviny do každodenného života,
- vysvetlenia účinkov a vlastností zelených potravín na základe všeobecných poznatkov,
- podporu klientov pri dlhodobom a správnom používaní zelených potravín.
Tieto e-maily majú výlučne informačný a edukačný charakter a nenahrádzajú odborné lekárske vyšetrenie, diagnostiku ani liečbu.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu trvania súhlasu so spracúvaním osobných údajov,
- alebo do jeho odvolania zo strany dotknutej osoby.
7. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním,
- podať sťažnosť dozornému orgánu – Úradu na ochranu osobných údajov SR.
8. Odvolanie súhlasu
Súhlas so spracúvaním osobných údajov je možné kedykoľvek odvolať:
- kliknutím na odhlasovací odkaz uvedený v každom marketingovom e-maile,
- alebo kontaktovaním prevádzkovateľa na e-mailovej adrese podpora@aknel.sk.
9. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke aknel.sk.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 18. 1. 2026.